 川田美術陶板ウエブショップ立体陶板よくあるお問い合わせ |
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書体校正料 |
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１ |
文字原稿の校正・再校正料はいくらですか
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標準書体＝無料書体 ⇒ 文字原稿校正・再校正料金はかかりません。
1度での校正書体パターンは2種類までになります。
ご満足いただけなければ、更に2パターン文字原稿校正いたします。
再校正は最高４回まで追加料金はかかりません。
５回目からは１校正に付６３０円追加料金がかかります⇒追加料金なしになりました。（平成22年9月25日より）
標準書体から有料特注書体への変更時には以下のとおりの追加料金が、かかります。 （０）椿魚書体3675円 （１）行書体2100円 持ち込み原稿3150円 |
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２ |
書体変更時の追加料金はかかりますか |
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標準書体から標準書体への変更は追加料金はかかりません。
標準書体（無料）書体から特注書体へのご変更時のみ追加料金がかかります。
（０）椿魚書体3675円（１）行書体2100円および持ち込み原稿3150円の追加料金がかかります |
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３ |
（０）椿魚書体で再校正できますか |
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有料となります3675円
但し、一度お送りしました校正原稿の手直し修正でしたら追加料金はかかりません。 |
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４ |
異なる書体で校正を見比べたいのですが |
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異なる書体での校正数は2書体迄追加料金はかかりません。
３書体目からは１書体に付８４０円⇒標準書体から標準書体への変更は追加料金はかかりません。（平成22年9月25日より） |
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５ |
見本の表札が椿魚書体・行書体です。書体を標準書体に変更したら料金は？ |
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書体変更に伴う追加料金はかかりません |
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６ |
校正は見本の色でもらえるの |
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モノクロの原稿です⇒こちらを参照 |
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７ |
文字数が増える場合の料金は？ |
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原則変わりません。2世帯家族表札・通常の大家族の場合あるいは住所を完全表記する等の文字数増加での料金追加はありません。 |
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８ |
持ち込み原稿で作れますか |
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はいできます。追加料金3150円から |
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色について |
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１ |
見本の表札の色を変えたいのですが出来ますか |
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着色は手塗りです。色チャートの中から色を変えられます。
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２ |
どうやって選べばいいの |
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ベース部分の色はベース色から、文字の部分は文字色から選べます。 |
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３ |
全部の立体陶板表札は色自由ですか |
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Zシリーズの変更には制限があります。
ベース色ーナチュラルＫＢ５０とベージュＫＢ５２のみ使用可。
文字色ーＫＭ7スレートグレー KM15鬼板（おにいた） KU120 天目釉
落款(はんこ）ーKM10ローズヒ゜ンク朱色 KM15鬼板（おにいた） |
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４ |
つやあり・つやなし って何 |
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つやなし（着色後そのまま土を焼き締め）又は、つやあり（透明釉薬をかけガラス質の層が出来る）のどちらか 一方をお選びください。
つやなしはざらざらした土っぽい風合い。つやありはつるつるで汚れに非常に強いです。 |
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５ |
好きに選べるの |
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立体陶板表札の使用土･使用色によっては使用できない色つやがあります。 基本はそれぞれの表札のページに記載しておりますが、ご不明な点はメールでおたずねください。 |
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色の出具合にばらつきはないの |
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全品手塗りで１２４０から１２５０度の高温で焼成しますので、焼きあがり寸法・色に 若干の誤差が生じます。
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７ |
色見本の現物がほしい |
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色見本は原則としてお送りしておりません。色見本そのものがロットによって微妙に色合いに差異を生じるためです。焼き物の表札や看板の良さはそこにあるとご理解いただけましたら幸いです。 |
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８ |
焼き物の色の癖は |
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１．文字色KM4ピーコックを着色･焼成した場合、周辺がうっすら茶褐色（緋色・ひいろ）になる事があります。反面焼き物らしい表情ともいえます。
２．全体的につや無しより、つや有りの方が、多少色が明るくかつ濃くなります。 |
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９ |
文字のみつやありにしたいのですが |
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はいできます。つやなし価格プラス１050円となります。但しつやありに出来ない色や使用素地土があります。お気軽にお尋ねください。 |
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ワンポイントマークについて |
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川田美術陶板
ワンポイントコレクション |
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 この中から、ワンポイントは取り替え自由です。
ワンポイントマークは追加又は交換できます。
イラストの黒い部分が、凸で着色部分となります。
価格は、追加の時は１マークに付き単色の場合１，０５０円。
多色希望は２色目よりプラス５２５円から制作承ります。
但し、サイズ・色により出来ない場合もございます。 |
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サイズ変更について |
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見本より大きくしたいが料金は？ |
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例）Ｋ-１９犬ａつやあり見本サイズ１５�僉�20�僊�20�僉�30�僂吠儿垢両豺�
（20＋３０）÷（15＋２０）×16800＝24,000円(小数点以下四捨五入）となります。
但し最大各辺40cm×30�儖幣紊両豺腓亙姪咾�見積もりとなります
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２ |
小さくする場合？ |
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料金は変わりません。
但し縦横の合計が見本のサイズの６０%以下に小さくなる場合は価格が下がる場合がありますので、お見積もりいたします。 |
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３ |
既成のフレーム枠に貼りたいのですが |
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エクステリアメーカーの規格フレームや、決められたサイズのスペースに納める場合に、張り込みスペースのサイズをお知らせください。そのサイズに納まるように調整して焼き上げます。焼き上がりに最大±３％の収縮率の誤差が生じることがございますので、誤差を想定して枠に納める為に少し小さめに調整して製作いたします。予めご了承ください。 |
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キャンセル料について |
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１ |
校了・原稿とご注文内容のご承諾後のキャンセル−
【受注完了メール】送信後のキャンセル |
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原稿とご注文内容のご承諾後に【受注完了メール】をお送りします。【受注完了メール】送信後の変更・キャンセル出来ません（校了後直ちに製作にとりかかりますので、ご了承下さい。）その後は実費再作成となります。 |
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２ |
椿魚書体と行書体および持ち込み原稿の立体陶板表札をキャンセルした場合
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書体変更のご注文で、椿魚書体又は行書体で校正した場合は、キャンセル料として下記料金を申し受けます。
椿魚書体・書体番号(0) →キャンセル料3,675円
行書体・書体番号(1) →キャンセル料2,100円
持ち込み原稿 →キャンセル料3,150円 |
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商品の破損について |
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１ |
商品の破損について |
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お客様のお手もとに届いた商品に、間違いもしくは万一損傷がある場合は、直ちに当社までご連絡下さい。
（念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。）
次の場合は返品・交換はお受けできません。
●特別な理由がないまま商品到着後１週間以上過ぎた場合
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
●一度ご使用になられた場合
● 商品不良以外は、商品価値を守る為、原則として返品、交換はできません。
（念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。）
お客様の理由による返品・交換の場合、返信料はお客様のご負担にてお願いいたします。
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返品料は弊社で負担いたします。
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取り付け方法について |
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接着剤は何がいいの |
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推奨品コニシボンド=クイックメンダー
接着剤は付属しておりません。ホームセンター等でお求め下さい。
お取扱いは、説明書を良く読んでからご使用ください。 |
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３ |
枕木に取り付けたいのですが、どの取付方法が良いですか？ |
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３．金具と保護マットで取り付ける（金具Ａと保護マットは商品に取り付けてお届けします）が適してます。枕木は雨や日照りで収縮・膨張を繰り返します。接着剤二箇所以上の貫通ビス穴での取り付けはや金具と保護マット取り付けのように部分接合が最適です。 |
脱着が簡単
